Productos Nestlé®

Preguntas frecuentes sobre Crema de Leche NESTLÉ®

• ¿Qué es la Crema de Leche/Media Crema NESTLE ®?

  La crema de leche o nata es una sustancia de consistencia grasa y tonalidad blanca o amarillenta dulce que se encuentra de forma emulsionada en la leche recién ordeñada o cruda, es decir, en estado natural y que no ha pasado por ningún proceso artificial que elimine elementos grasos.

• ¿Cuál es la diferencia entre Crema de Leche NESTLE y Media Crema NESTLE®?

  La principal diferencia es su contenido graso: la Media Crema NESTLE® posee una consistencia más ligera y contiene aproximadamente entre 18% a 20 % de contenido graso y la Crema de Leche NESTLE® tiene una consistencia más espesa esto debido a su alto contenido de grasa aproximadamente de un 30%.

• ¿Puedo preparar bebidas con Crema de Leche NESTLE/ Media Crema NESTLE®?

  Sí. Puede preparar bebidas y Cocteles.

• ¿Cuánto tiempo puede durar destapada la Crema de Leche/Media Crema® sin refrigeración?

  Debe estar refrigerada y tiene un plazo entre 5 y 15 días (refrigerada.) Fuera del refrigerador es muy posible que se fermente en menos de un día.

• ¿Qué debo hacer si mi Crema de Leche NESTLE/Media Crema NESTLE® tiene un sabor/color/consistencia irregular?

  Debe de contactar a Servicios al Consumidor de Nestlé Dominicana a través del teléfono 809 508- 5100, WhatsApp 829 947-9417, correo electrónico servicios.consumidor@do.nestle.com

• ¿El producto Crema de Leche NESTLE/Media Crema NESTLE® es apto para diabéticos?

  No se recomienda debido a los componentes grasos y azúcares que posee el producto.

• ¿El producto Crema de Leche/Media Crema® es producido de manera local?

  Ambos productos son importados. Crema de Leche Nestlé ® producción en BRASIL Media Crema de Leche Nestlé ® tiene origen en las fábricas de NESTLE EN MEXICO.

• ¿Dónde puedo encontrar Recetas con Crema de Leche/Media Crema®?

  Todas nuestras recetas están disponibles en nuestro portal www.recetasnestle.com.do

• ¿Cómo puedo solicitar una Donación/Patrocinio del producto Crema de Leche/Media Crema®?

  Gracias por considerarnos para su solicitud. En cuanto a la misma, le invitamos a enviar una carta dirigida al área de Asuntos Corporativos, explicando el tipo de actividad que desarrollará y lo que requiera por parte de la marca. Puede enviarla a servicios.consumidor@do.nestle.com

• ¿Puedo congelar Crema de Leche/Media Crema® sin usar?

  No recomendamos congelar el producto ya que puede alterar y cambiar el perfil del mismo.

• ¿Puedo usar la Crema de Leche/Media Crema® si ya pasó su fecha de caducidad?

  No debe consumir ningún producto alimenticio luego de haber pasado su fecha de vencimiento.

• ¿Tienen promociones?

  Te invitamos a seguirnos por nuestras redes sociales de @nestle_rd y mantenerte atento a nuestras publicaciones. Aquí compartimos todas nuestras actividades. También puedes llamarnos a nuestro teléfono de servicios al consumidor 809-508-5100 o escribirnos un correo a servicios.consumidor@do.nestle.com, para obtener más información.

• ¿Dónde comprar al por mayor?

  Puede adquirir nuestros productos al por mayor en algunas mayoristas, como Almacenes Hatüey, Almacenes América, entre otras.

• ¿Dónde puedo encontrar las Vacantes?

  Gracias por interesarse en ser parte de la familia Nestlé. Para ver nuestros puestos vacantes, y enviar su currículum puede ingresar a: https://www.nestle.do/empleos, dónde podrá ver las vacantes disponibles y/o aplicar. También, puede enviarlo a recursos.humanos@do.nestle.com

• ¿Puedo ir a Nestlé Dominicana a comprar?

  Lamentablemente Nestlé no vende directamente sus productos a consumidores, por lo que debe dirigirse a un punto de venta.

• ¿El estado o apariencia de mi lata puede afectar el sabor de la Crema de Leche/Media Crema ®?

  Si puede afectar el producto, esto debido a que si la esta abollada puede tener filtraciones que afecten la integridad del contenido del envase.

• ¿Qué es Leche Condensada Azucarada NESTLE®?

  Leche Condensada Azucarada NESTLE® es un producto que está hecho a base de grasa vegetal y aceite de palma, siendo este un ingrediente esencial para hornear galletas, brownies, hacer pudines, helados y otros.

• ¿Cuál es la diferencia entre Leche Condensada LA LECHERA® y Condensada Azucarada NESTLE?

  La Leche Condensada LA LECHERA® está hecha a base de leche de vaca parcialmente descremada y azúcares pasteurizados; la consistencia es más espesa y el color de esta es crema debido a los ingredientes que lo componen. Por otro lado, Leche Condensada Azucarada NESTLE está hecha a base de grasa vegetal y aceite de palma, por lo que es más líquida y su color es más transparente.

• ¿Cuál es la diferencia entre Leche Condensada LA LECHERA® y Condensada Azucarada NESTLE?

  La Leche Condensada LA LECHERA® está hecha a base de leche de vaca parcialmente descremada y azúcares pasteurizados; la consistencia es más espesa y el color de esta es crema debido a los ingredientes que lo componen. Por otro lado, Leche Condensada Azucarada NESTLE está hecha a base de grasa vegetal y aceite de palma, por lo que es más líquida y su color es más transparente.